測(cè)試了市面上主流的在線客服系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)對(duì)比來看，還未發(fā)現(xiàn)有超越53kf的。達(dá)內(nèi)從投放網(wǎng)絡(luò)廣告開始一直在使用 53KF。主要是基于咨詢轉(zhuǎn)化效果好、數(shù)據(jù)分析到位、易操作性等。

達(dá)內(nèi)-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)：周總

使用方便，界面友善。

國(guó)泰君安證券-經(jīng)理：蔣經(jīng)理

智能搜索技術(shù)進(jìn)行自助式的答疑，分擔(dān)我局信息咨詢壓力，降低客服部門的成本，進(jìn)一步提高信息公開工作效率。

我們從 2007 年開始使用 53KF，用戶體驗(yàn)很好，公司在線業(yè)務(wù)大部分都是通過 53KF 產(chǎn)生的，是公司開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要的咨詢工具。

金夫人-李經(jīng)理

用 53 客服系統(tǒng)有 10 來年了，簡(jiǎn)單、易操作、多功能，而且售后服務(wù)很棒。

星空傳媒控股-負(fù)責(zé)人：孟總

53KF 客服系統(tǒng)幫助我們滿足全國(guó)客戶的咨詢需求，使我們能夠更好地為客戶提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)。

新時(shí)代證券-劉總

智能機(jī)器人的 24 小時(shí)不間斷在線接待，結(jié)合內(nèi)容豐富的知識(shí)庫(kù)及時(shí)解決客戶問題，在提高接待效率的情況下又減輕了一線客服負(fù)擔(dān)。

優(yōu)酷-產(chǎn)品主管：鮑總

53KF 對(duì)網(wǎng)站訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)軌跡跟蹤，每一個(gè)向我們咨詢業(yè)務(wù)的客戶都可以捕捉到，給我們帶來了很多客戶。

中政教育-CEO：曹總

用了以后確實(shí)能留住很多潛在客戶，挺好的，你們的技術(shù)支持也挺好！

九一生命健康-馮先生

通過 53 客服系統(tǒng)，榮威及名爵的在線客服實(shí)現(xiàn)了售前與售后兩大板塊的線上咨詢。

上汽集團(tuán)-屠總

959 品牌招商網(wǎng)應(yīng)用 53KF 系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控跟蹤網(wǎng)站訪客瀏覽軌跡，將被動(dòng)營(yíng)銷變?yōu)橹鲃?dòng)營(yíng)銷，大幅度提升網(wǎng)站流量、咨詢轉(zhuǎn)化率。

959 招商網(wǎng)-客服主管：張總

53KF 優(yōu)秀的互動(dòng)設(shè)置使四九游戲與用戶建立良好的關(guān)系，隨著用戶的增長(zhǎng) 53KF 越無可比擬，感謝 53KF 一直以來的陪伴，四九游戲與你并肩同行！

四九游戲-黃總